よくあるご質問
サービス全般について
Discordコミュニティに参加後、コミュニティ内のお問い合わせ機能より、Discord上でのお名前（サーバーネーム）と参加登録申請時に記載したメールアドレスをご連絡ください。そちらの紐づけ作業完了を経て、正式なご登録完了となり、全てのコンテンツが閲覧できるようになります。
コミュニティやメタバースへのご参加は匿名で利用できますので安心してお申し込み下さい。
当サービスは診察や診断、処方といった医療行為を行うものではありません。
メタバースについて
当サービスでは、NTTの子会社であるNTTコノキュー様の運営するDOORを利用しています。
当サービスで利用するメタバースは、登録やアカウント作成が不要で、スマホや普通のパソコンからURLで簡単にアクセスできるメタバースです。安心してご利用ください。（詳しくは、公式サイトをご覧下さい）
スマホからでも利用可能ですが、画面がブラックアウトすると強制終了となることがあり、パソコンからの入室をおススメします。
・スマホのスペックを確認（詳しくは、公式サイトをご覧下さい）
・通信環境を確認
・不特定多数の同時アクセス時
上記の場合、フリーズしたり、画面が落ちたりして、利用が難しい場合もあります。
出来れば、通信環境の安定した場所から、PCでのご参加をお勧めします。
相談内容に対応できる医療者がいれば相談可能です。相談できる内容かどうか判断できない、誰に相談すれば良いか解らない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。
VRデバイスは必要ありません。（VRデバイスでのご参加も可能です）一般的なパソコンもしくはスマホだけでも利用できます。
DOORでのアバターの変更はこちらをご覧ください
①マイクとオーディオの設定を再度ご確認ください。
②ブラウザをgoogleから入り直してみてください（Discordコミュニティ上から直接URLへアクセスした場合、Microsoft Edgeで立ち上がってしまいます）
Discordについて
当サービスでは、オンラインコミュニティのプラットフォームとしてDiscordを利用しています。Discordは、SlackやChatworkのように、無料で利用可能なオンライン上でやり取り可能なプラットフォームです。
一般的なパソコンもしくはスマホからアクセスできます。
こちらに従い、進めてみてください。
Discordは、デフォルトで背景が暗い（ダーク）設定となっています。背景を明るく（ライト）するには、アプリを起動後、画面右下の自分のアイコンから、アプリの設定＞テーマを選びダークからライトへご変更下さい。
